Garantia

GARANTIA:


    Certificamos que nossas joias são confeccionadas em ouro 18K, com pedras naturais, e têm garantia de noventa dias para defeito de fabricação.


    O produto com defeito de fabricação, deverá ser encaminhado ao endereço do remetente, mediante prévia comunicação ao setor de trocas e devoluções.


    Após o recebimento, o produto passará por criteriosa avaliação, e não pode apresentar qualquer indício de uso ou reparo, e posteriormente, será substituído por outro igual ou semelhante.


    Ocorre perda da garantia quando constatado qualquer vestígio de serviços executados por outras oficinas.


    Quebras e avarias por uso inadequado, dano acidental, contato com produtos químicos, exposição a altas temperaturas e desgaste natural em decorrência de uso, não são cobertos pela garantia.